jueves, 22 de enero de 2015

¿Con o sin regalos?

Hola compañeros,

En poco tiempo inauguramos en nuestro hotel un nuevo servicio de spa y con motivo de esta ocasión hemos organizado un evento para presentarlo y darlo a conocer. Entre los invitados a dicho evento hay prensa, clientes, proveedores, turoperadores, etc... y hemos pensado en entregarles un obsequio como gesto de agradecimiento por su asistencia. Nuestros invitados son de diferentes nacionalidades, asiáticos, norteamericanos, europeos, entre otros. Pero se nos plantea un problema, ¿es el mismo tipo de regalo idóneo para todas las nacionalidades?, ¿se lo podría tomar algún invitado a mal?, ¿deberíamos no entregar ningún obsequio?

Agradecería me ayudarais a solucionar este inconveniente que me surge en la organización.

Regalos en diferentes países

El arte de regalar


martes, 20 de enero de 2015

Restaurante en peligro.

Hola Compañeros.

Soy el RRPP del restaurante más prestigioso de Cádiz y conocido en toda España, pero resulta que últimamente no pasamos por nuestro mejor momento.

Debido a una crisis por gestión indebida hemos tenido que recortar en personal y calidad de los alimentos, y claro, esto el cliente lo nota. En la última semana no paramos de recibir opiniones negativas en la web TripAdvisor  lo que supone un factor de riesgo en nuestra imagen.

Los dueños del restaurante me piden ayuda para que intente mejorar la situación, pero en estas circunstancias se me hace muy difícil encontrar una solución.

¿Me podéis ayudar?

Un saludo y gracias.


https://blog.websays.com/como-redactar-un-protocolo-de-crisis/

El cronograma perdido.

Hola compañeros,

El hotel para el que trabajo, como RRPP, me ha encargado organizar un acto que consiste en la visita a nuestro hotel de la empresa de vehículos SEAT, en total vendrán 10 personas, entre ellos directivos y miembros del departamento de eventos de SEAT. El motivo de esta visita es conocer el hotel, todas sus instalaciones y los alrededores con el propósito de, en un futuro, hacer aquí la presentación del nuevo modelo del SEAT Córdoba.

Los invitados llegaran al hotel mañana a las 12:00 del mediodía, harán el check in, les acompañaremos a las habitaciones y haremos un pequeño tour por las instalaciones, el director del hotel (Sr. Owen) y yo estaremos con ellos en todo momento, y finalmente, a las 14:00 almorzaremos en el Restaurante Aqua, donde se incorporaran nuestro director comercial (Sr. Vázquez) y coordinadora de eventos (Sra. Rossi).

Estamos en temporada baja y disponemos perfectamente de todas las instalaciones, lo tenemos todo preparado y tenemos hasta las 14:00 para enseñárselo todo. También os comento que solo estarán un día en el hotel, el check out está previsto a las 11:00.

El problema que tengo es que con tanto lio he perdido el cronograma y no lo tengo guardado en el pc, y mi director lo quiere para esta tarde. Estoy muy ocupado porque tengo reuniones pendientes con clientes, ¿me podríais diseñar uno a modo de tabla?

Tipos de regalos

Como jefe de protocolo de un Golf Resort, en Conil de la Frontera, me han encargado  diseñar las actividades para la inauguración de unas nuevas pistas de golf, con las que cuenta nuestro establecimiento. A la inauguración de dicho evento se tiene constancia de la asistencia del Consejero de Turismo y Deporte de la Junta de Andalucía, el alcalde de  Conil de la Frontera, deportistas relacionados con esta práctica deportiva y empresarios, muchos de ellos acompañados de sus respectivas esposas. Mi problema es el obsequio a entregarles a los asistentes del mismo.

¿Qué tipo de regalos entregarías a los asistentes de este evento?




sábado, 17 de enero de 2015

Va la cosa de bodas

Hola compañeros, estoy organizando la boda de dos amigos míos, es la primera de estas características que organizo, y espero tener muchas más. A esta boda asistirán tanto parejas homosexuales, como parejas heterosexuales y personas solteras, el dilema viene porque creo que no me puedo ceñir a la hora de sentar a los invitados, al típico método hombre mujer, ya que es posible que asistan más cantidad de hombres que de mujeres, o más cantidad de mujeres que de hombres. ¿Debo seguir un criterio diferente para sentarlos? y si es así ¿Qué criterio debo seguir a la hora de colocar a los invitados en las mesas?






Preparando el día de Andalucía

La actividad en el ayuntamiento de Fernán Núñez es incesante y están sacando bastante partido a mi FCT. Ahora hay que organizar un acto para el día de Andalucía, ya que se va a inaugurar una nueva plaza, la Plaza de Andalucía, donde se colocará una bandera, ha de sonar el himno oficial y se celebrará además un desayuno molinero.

Según me comentan desde el ayuntamiento se realizarán los siguientes actos:
- Desayuno molinero
- Izado de la bandera
- Inauguración de la plaza mediante el descubrimiento de una placa conmemorativa
- Discurso de la alcaldesa de Fernán Núñez: Elena Bueno.
- Himno

¿En qué orden los coloco?

¿Se inaugura primero la placa y la plaza y luego se da el discurso o al contrario?

¿Me ayudáis a establecer un cronograma adecuado?

Quizás con el siguiente enlace de la celebración del Día de Andalucía encontremos algo de inspiración.

Alergias



Hola, necesito ayuda porque he organizado una boda y a falta de pocas horas para su celebración, me han llamado para comunicarme que va a asistir una familia de seis miembros que en principio no iba a venir, pero ese no es el problema porque siempre contrato algunos menús de más, por si las moscas, y la mesa se organiza en poco tiempo, el problema es que ¡dos miembros de esa familia son celíacos!,¡ no se donde voy a encontrar ahora unos menús tan delicados, ni que clase de comida pueden comer!